Política de Envíos
En Music Planet conectamos compradores y vendedores. Los envíos son gestionados por cada vendedor, salvo que se indique lo contrario en la publicación.
1. Cobertura
Los productos pueden enviarse a todo el territorio de la República Argentina, según disponibilidad del vendedor.
2. Tiempos de envío
- a) El tiempo de despacho depende de cada vendedor.
- b) Generalmente se realiza dentro de 1 a 3 días hábiles luego de confirmada la compra.
- c) El tiempo de entrega final depende del servicio de transporte.
3. Costos de envío
- a) El costo se informa antes de finalizar la compra.
- b) Puede variar según ubicación, tamaño y peso del producto.
- c) Algunos productos pueden ofrecer envío gratuito.
4. Responsabilidad del vendedor
- a) Embalar correctamente el producto.
- b) Despachar dentro del plazo informado.
- c) Proporcionar información de seguimiento cuando corresponda.
5. Seguimiento
Cuando el envío incluya número de seguimiento, el comprador podrá consultar el estado del envío a través del servicio de transporte correspondiente.
6. Problemas con el envío
- a) Retrasos pueden ocurrir por causas externas (correo, logística, clima).
- b) En caso de inconvenientes, el comprador deberá contactar al vendedor o a Music Planet.
7. Entregas fallidas
Si la entrega no puede concretarse por ausencia del destinatario u otros motivos, el envío podrá reprogramarse o quedar sujeto a las condiciones del transportista.
8. Rol de Music Planet
Music Planet actúa como intermediario y no es responsable directo del envío, aunque puede asistir en la resolución de inconvenientes.
Última actualización: Abril 2026