Preguntas Frecuentes
¿Music Planet vende productos?+
Sí, podés comprar productos dentro de Music Planet, pero las ventas del marketplace son realizadas por usuarios y vendedores independientes que publican en la plataforma.
Music Planet actúa como intermediario facilitando la compra, el pago y la conexión entre las partes.
Music Planet actúa como intermediario facilitando la compra, el pago y la conexión entre las partes.
¿Los productos son nuevos o usados?+
Podés encontrar productos nuevos y usados. Cada publicación indica su estado.
¿Cómo sé el estado del producto?+
El vendedor debe describir el estado real del producto. Revisá fotos y descripción.
¿Qué pasa si no coincide con la publicación?+
Podés solicitar una devolución según nuestra política de devoluciones.
¿Quién realiza el envío?+
El envío lo gestiona el vendedor, salvo que se indique lo contrario.
¿Cuánto tarda en llegar?+
Depende del vendedor y del transporte.
¿Cómo vendo en Music Planet?+
Registrate y creá una publicación en la sección “Vender en Music Planet”.
¿Cuánto cuesta vender?+
Se aplica una comisión fija del 15% por venta. Es el mismo porcentaje vendas contado o en cuotas, sin costos ocultos.
¿Qué hago si tengo un problema?+
Podés contactarnos por e-mail o por WhatsApp y te ayudamos.
